常见问答解答：

Q：服务不满意可以换人吗？

A：服务质量期间内您可免费试用1-3名星月嫂。

Q:怎么预定？

A:承担成功率后，可找客户预约挂号找上门产品时。

Q：半天保姆需要在家里吃饭吗？

A:一会儿女育婴师会自己带上碗筷在您家装餐，但不同的桌共食，珍贵莱品、制定职工饮用、菜量存在问题的莱品不饮用，就餐时段算有在服务的时段内，一会儿女育婴师在入职上岗前有医考请您省心。

Q:可以帮忙照顾老人和孩子吗？

A:大上午家庭女女保姆因此生活技能招式限制不了正规专业护理老父、小朋友、看护女儿，为保持您的法定权利和服务培训性的品质，防止不可要的影响，温馨提示让大上午家庭女女保姆自主看顾老父和小朋友，我门不了对大上午家庭女女保姆生活技能招式规模外的服务培训性出示安全质量保障和的品质质量保障。

Q:是否需要自己提供工具和清洁剂？

A:下午住家保姆会随身携带方式组上门服务，方式组带有十色干净服务布、底板擦、折叠杆、陶瓷刷同时专业化玻璃窗擦等，所需您带来了行业和卫生间装修间等空间区域的干净剂。

Q:是否支持修改/取消服务呢？

A：你好呀，单降重或退出一次申请24个小時，意见和建议大家在售后业务逐渐开始前24小時内联络再线克服（上夜班时间间隔7:30-20:00）,如不不方便售后业务，意见和建议大家申请基本操作哦。1 .预订完成后，对24小的时候外（含24小的时候）改约或撤消，不会收取退改费，路程功能已经开始前24个小的时候内改约或撤消的货单需缴纳退改费100/人/次，缴纳完成后使用功能每一次。2 .服务项目的项目保障开启前2一h至服务项目的项目保障开启后1一h内，如遇停水限电等特异事情导至不了服务项目的项目保障，只需缴纳退改费100/人/次，缴纳胜利后永久保存服务项目的项目保障频率。3 .因您的个体的原因形成服务培训质量质量质量刚刚刚刚开始1钟头后星月嫂确实是无法刚刚刚刚开始服务培训质量质量质量的，需付 100/人/次临建退改费保存每一次服务培训质量质量质量，用来下次出现服务培训质量质量质量。4 .售后的服务于刚开始1分钟后不容关闭或改约，如禁止关闭或改约，将视同售后的服务于已完工，扣减每次售后的服务于。5 .二次退改费100/人/次，请搞好关系人工客服在店内付，24几小时内付您本届功能多次将留存，之后照样使用的；尚未中规定时内付将算作功能顺利完成。

Q：可以修改服务地址吗？

A：买取得成功已后，初体验式工作项目必须配备在一致个工作项目具体位置，的标准上不能改造。

注意事项

1、很长时间育儿嫂保证亨饪+环卫+家务劳动事3类精准服务质量，亨饪：家长菜菜亨饪，营养品餐（体内餐、学生餐、老父餐），熬汤，面食，厨房餐厅干净的精准服务质量；环卫：基本条件环卫；家务劳动事：每天分类整理出来归置，高度分类整理出来归置，干洗，压烫，运动鞋干净的绿化洗护，家装消毒液，绿植盆栽绿化洗护，灵宠角干净的，灵宠照看。2、仅精准服务于于此外生活中家居生活环境。院校、接待室室、租商铺、房租新住宿、退房流程收拾，毛胚房拓荒、群房租、一个月超过无人问津居房屋房屋、群众性宿舍区、自健房等均没在精准服务于范围内内。3、为担保很安全，本服务项目不供应工程专业抚养老爷爷、子女，看护子女。4、本服務没含代卖菜。如您需用代卖菜，则卖菜人工入4小的时候服務空间至少。5、不含盖创作西方糕点点心服务保障。6、若您家的就餐日期比较晚，已靠近或少于提供服务管理开始日期则无非给出洗碗提供服务管理。7、久阿姨能够 在您家门口用膳，采用工厂想关标准规定附带碗碟、其他桌用膳、用膳精力不算作业务精力内，名贵主要食物材切勿享用。8、家庭支出电商的拆换淬硬层的洗涤、木板材抛光、古物竹子画、信教陈设设计摆饰、易损易碎摆饰、陶瓷茶具酒具、天花集成吊顶板及附屬品（月光石欧式吊灯、集成吊顶等）均没有了产品区间以内。9、屉子与卫浴内部组织所涉个人隐私区域性不是工作范围内内。10、为保持服務工作效率，服装的洗涤最好是以机洗主要，研究背景尊敬和保养您甚至您全家的个人账户隐私保护，服装的洗涤服務不一般包括手洗美女贴身内搭内衣。11、如您偷偷确定安全提供服务面积外安全提供服务主要内容，单位不承担的起一切责任义务。12、一款 食品只能一款 功能新地址运行。13、星住家月嫂•上午住家月嫂初使用很好期为子网上购买后60天。

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